A Nestlé, uma das maiores fabricantes de chocolates do mundo, comunicou o encerramento da produção da clássica barra de caramelo Caramac, que conquistou gerações de fãs ao longo de mais de seis décadas.
A decisão foi tomada devido à queda expressiva nas vendas do produto nos últimos anos, tornando sua produção economicamente inviável. O anúncio foi feito por meio das redes sociais da Nestlé, gerando comoção entre os apreciadores do doce, repercutindo amplamente na internet
“Lamentamos muito decepcionar os fãs, infelizmente tivemos que tomar a difícil decisão de descontinuar o Caramac. Sabemos que os fãs ficarão desapontados ao ver isso acabar, mas esta mudança nos permitirá focar em nossas marcas de melhor desempenho, bem como desenvolver inovações emocionantes para encantar o paladar dos consumidores”.
Apesar de seu design inconfundível com embalagens amarelas e vermelhas, o Caramac não conseguiu acompanhar as mudanças nas preferências dos consumidores. A Nestlé, em resposta à baixa performance de vendas, optou por focar seus recursos em marcas de maior sucesso, como o KitKat. Segundo a empresa, a decisão faz parte de uma estratégia de priorizar produtos mais rentáveis no mercado.
A reação dos fãs foi imediata, com milhares de comentários na postagem que anunciou a descontinuação do Caramac, no fim do ano passado. Em uma tentativa desesperada de reverter a decisão, um admirador criou uma petição online, com milhares de assinaturas.
E a mobilização dos fãs deu resultado. No fim de julho deste ano, a Nestlé anunciou o retorno retorno por tempo limitado do Caramac.
“Quando a notícia da descontinuação do Caramac surgiu em novembro passado, fãs apaixonados por todo o país pediram seu retorno, decepcionados por não terem experimentado uma última vez. A Nestlé UK & Ireland ouviu o feedback e decidiu criar uma oportunidade especial para os fãs aproveitarem o Caramac novamente por um período limitado”, disse a empresa.
O Caramac, originado no Reino Unido em 1959 pela Mackintosh’s, tornou-se um pilar da confeitaria britânica. A história do doce remonta a um concurso de nomeação na Mackintosh, resultando na combinação de “Caramelo” e “Mackintosh”.