Passageira diz ter sido humilhada ao embarcar usando top e short em avião
Uma jovem diz ter sido humilhada por comissária de bordo durante um voo por causa da roupa que estava usando. Após a experiência desagradável, Sierra Stedman gravou um vídeo aos prantos e publicou no TikTok.
Sierra estava vestindo um top preto com um moletom cinza por cima e um short branco. No vídeo ela escreveu: “Quando o comissário de bordo envergonha você na frente de todo o avião e ameaça chutá-lo para fora pelo que você está vestindo. Nunca me senti mais degradada, envergonhada, irritada ou triste”.
A jovem também disse nos comentários do vídeo que tentou se afastar, já que a comissária começou a gritar com ela e, logo em seguida, agarrou seu braço. Sierra explicou que toda essa situação aconteceu depois que ela já havia combinado com a aeromoça para fechar o zíper do moletom durante o voo.
“Reservada a apropriação de roupas, não havia razão para me agredir física e verbalmente e me humilhar, especialmente quando atendi ao seu pedido”, disse a jovem.
Veja o vídeo:
@sierrasteadman ive never felt more degraded, ashamed, embarrassed, angry or sad. F ALASKA AIRLINES!!!!!!! ##fyp
♬ yeastie girlz x tv girl – ♀️
O código de vestimenta oficial da empresa, a Alaska Airlines, que consta em seu site diz: “O código de vestimenta é casual e a exigência é simplesmente uma aparência elegante e bem cuidada. Roupas sujas ou esfarrapadas e pés descalços nunca são aceitáveis”.
Em um outro vídeo, Sierra mostrou uma nota emitida pela Alaska Airlines como pedido de desculpas à sua mãe, depois de registrar reclamações.
“A Alaska se esforça para fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes. Pelo que você compartilhou, é evidente que falhamos. Você e sua filha não devem esperar nada menos do que serem tratadas com o maior respeito, compaixão e cuidado. É realmente decepcionante saber que vocês duas não se sentiram assim durante o embarque e durante as interações com nosso comissário.
Queremos garantir a você que levamos esses assuntos muito a sério e compartilhamos sua preocupação com nossa equipe de gerenciamento a bordo, que conduzirá uma investigação interna. Devido a questões de privacidade, não seremos capazes de divulgar quaisquer descobertas, mas podemos garantir que isso será revisado.
Em nome do Alasca, gostaria de me desculpar sinceramente pela experiência de Sierra com nosso comissário de bordo e pedir desculpas a vocês dois pela forma como isso foi tratado”.
As informações são do portal de notícias inglês The Sun.
