Casal de empreendedores se reinventa e conquista clientes com café nas ruas de Maringá
Em meio à correria do dia a dia, muitos trabalhadores enfrentam longos congestionamentos antes de chegarem ao destino final. Pensando nisso, um casal de Maringá enxergou uma oportunidade de negócio: levar café quente e de qualidade diretamente para os motoristas presos no trânsito. Com criatividade e dedicação, transformaram uma ideia simples em um empreendimento de sucesso.
A trajetória de Marcelo Macedo de Moraes e Bianca Santana é um exemplo de superação e criatividade no empreendedorismo. O casal, que iniciou as atividades em 2019 vendendo água nas ruas de Maringá, teve que se adaptar aos desafios impostos pela pandemia e pelas mudanças climáticas para manter seu sustento. No entanto, hoje, com um negócio consolidado na venda de café, trufas e porções, eles conquistaram um público fiel e transformaram o contato com os clientes em um diferencial.
Da venda de água ao café
No início, a principal mercadoria comercializada por Marcelo e Bianca era a água. Durante os períodos de calor intenso, as vendas eram expressivas, mas no inverno a demanda caía drasticamente. Foi então que, em 2024, o casal decidiu inovar e investir na venda de café. Para isso, estudaram o mercado, buscaram referências e criaram um avental especial que permitia carregar a garrafa de café e os copos de isopor, garantindo qualidade e praticidade para os clientes.
Por isso, o diferencial do negócio, segundo Marcelo, está no atendimento e na confiabilidade. “Desde o início, tivemos a preocupação de nos apresentar bem para os clientes. Vestimos uniformes adequados e passamos confiança. Isso ajudou a criar um vínculo com quem compra de nós todos os dias”, explica.
Locais de atuação e variedade de produtos
O casal atua em pontos estratégicos da cidade. O café é vendido na Avenida Pedro Taques, próximo à Avenida Colombo, onde motoristas e trabalhadores que seguem para o centro costumam passar. Já a venda de água ocorre na Avenida Colombo, perto do Posto Presidente, mas está condicionada ao clima, pois nos dias frios e chuvosos a procura diminui consideravelmente.
Para driblar essa sazonalidade, Marcelo e Bianca diversificaram suas ofertas. Atualmente, eles seguem um cronograma de vendas.
“Das 7h às 9h servimos café, das 9h ao meio-dia vendemos trufas, e das 14h às 16h a oferta é de água, podendo continuar com as trufas dependendo do tempo. Durante a noite, também investimos em um serviço de delivery, oferecendo porções e petiscos, com a previsão de ampliar o cardápio para incluir lanches no futuro’, afirma ao GMC Online
Construindo relações e planejando o futuro
Marcelo destaca que a venda de café vai além do aspecto comercial e se torna uma forma de relacionamento com os clientes. “Com a água, a interação era rápida. Já com o café, conseguimos criar vínculos, conversar e fidelizar os clientes. Muitos deixaram de ir às cafeterias e passaram a consumir conosco diariamente.”
Além disso, o casal também usa esse contato direto para divulgar o delivery, com o objetivo de expandir o negócio e garantir um crescimento sustentável. “Toda a renda das trufas, por exemplo, é reinvestida para melhorar nossa estrutura e oferecer um atendimento ainda melhor”, conta Marcelo.
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Vídeo: Reprodução/GMC Online
