Maringaenses podem emitir boleto do IPTU 2026 por chatbot no WhatsApp; veja como


Por Letícia Tristão/CBN Maringá
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Foto: Rafael Macri/PMM

Os contribuintes de Maringá já podem emitir os boletos para pagamento do IPTU 2026 por meio do Portal do Contribuinte e também pelo WhatsApp. A Prefeitura de Maringá disponibilizou um chatbot automatizado para facilitar o acesso ao documento, evitando a necessidade de deslocamento até a Praça de Atendimento.

A nova ferramenta, chamada Ingá, funciona pelo número oficial (44) 3377-7777. Por meio de mensagens, o contribuinte informa o assunto desejado e segue as orientações do robô automatizado. Para emitir o boleto do IPTU, é necessário informar o número do endereço e o cadastro do imóvel.

O sistema permite escolher entre pagamento à vista ou parcelado. Após a solicitação, o boleto é enviado em formato PDF, com opção de impressão ou de cópia da linha digitável para pagamento digital. Em alguns casos, o boleto também pode aparecer automaticamente no aplicativo bancário do contribuinte.

De acordo com o secretário de Fazenda, Carlos Augusto Ferreira, a ampliação dos canais digitais contribuiu para reduzir a procura presencial no Paço Municipal. Segundo ele, o atendimento tem ocorrido de forma tranquila neste ano, justamente pela oferta de alternativas online, como o Portal do Contribuinte e o chatbot via WhatsApp.

Para quem optar pelo pagamento à vista até 10 de fevereiro, o desconto é de 10%. Já o pagamento em março garante 7% de desconto. Também é possível parcelar o IPTU em até 11 vezes.

A Prefeitura alerta para cuidados contra golpes. O contato deve ser iniciado exclusivamente pelo número oficial (44) 3377-7777. A administração municipal não inicia conversas nem solicita pagamentos por WhatsApp. Antes de efetuar o pagamento, o contribuinte deve conferir se o boleto foi emitido pelo Banco do Brasil e se o beneficiário é a Prefeitura de Maringá, sob o CNPJ 76.282.656/0001-06. Em caso de dúvida, a orientação é não realizar o pagamento e buscar confirmação pelos canais oficiais.

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