INSS muda expediente por causa do jogo do Brasil; veja horários

Quem pretende resolver pendências no INSS na próxima segunda-feira (29) deve ficar atento. O jogo da Seleção Brasileira pela segunda fase da Copa do Mundo vai alterar o funcionamento das agências da Previdência Social e interromper, por algumas horas, o atendimento humano da Central 135.

A mudança vale em todo o país e segue as regras definidas pela Portaria MGI nº 4.779/2026, que estabelece o expediente dos órgãos da Administração Pública Federal durante os jogos da Seleção Brasileira.

Agências do INSS vão funcionar apenas até as 11h

Na segunda-feira (29), todas as agências do INSS encerrarão o atendimento presencial às 11h, mais cedo que o habitual. O expediente será retomado normalmente na terça-feira (30).

Para quem tinha planos de comparecer a uma agência durante a tarde, será necessário remarcar o atendimento ou utilizar os canais digitais da Previdência.

Além das agências, a Central 135 também terá mudanças. O atendimento realizado por operadores será suspenso entre 13h e 17h, período que coincide com a partida da Seleção Brasileira. Quem ligar nesse intervalo não conseguirá falar com um atendente.

Meu INSS continua funcionando 24 horas

Apesar das restrições no atendimento presencial e telefônico, os serviços digitais seguem operando normalmente.

O aplicativo e o site Meu INSS permanecem disponíveis durante todo o dia, permitindo consultar benefícios, acompanhar pedidos, emitir documentos, solicitar serviços e acessar diversas funcionalidades sem qualquer alteração no horário. O atendimento eletrônico da Central 135 também continuará disponível 24 horas por dia.

Quem precisa resolver alguma pendência presencial no INSS deve antecipar o atendimento para o período da manhã ou optar pelos canais digitais. Caso contrário, será preciso aguardar o retorno do funcionamento normal, na terça-feira.