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07 de dezembro de 2025

Unimed do Brasil vai assumir atendimento de clientes da Unimed Ferj, anuncia ANS


Por Agência Estado Publicado 10/11/2025 às 22h16
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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou nesta segunda-feira, 10, que a Unimed do Brasil assumirá a assistência dos beneficiários da Unimed Ferj, operadora que vem passando por crise financeira e que chegou a interromper o tratamento de pacientes com câncer.

De acordo com a ANS, o acordo foi fechado em reunião na sede da agência na tarde desta segunda e prevê que a mudança passará a valer no próximo dia 1º de dezembro, quando a Unimed do Brasil “vai assumir integralmente a responsabilidade pela assistência a todos os beneficiários da Unimed Ferj”.

A medida foi proposta pela ANS em reunião que contou com a participação de representantes das duas operadoras, do Ministério Público Estadual do Rio de Janeiro, do Ministério Público Federal e da Defensoria Pública Estadual do Rio de Janeiro.

Não foram divulgados mais detalhes de como acontecerá essa migração. Não se sabe ainda se os beneficiários da Ferj terão uma nova carteirinha da Unimed do Brasil nem como ficará a cobertura e a rede credenciada. Também não foram divulgadas informações sobre como fica o valor das mensalidades.

O Estadão entrou em contato com as assessorias de imprensa da Unimed do Brasil e da Unimed Ferj para buscar mais detalhes e aguarda resposta. A reportagem também pediu mais informações para a ANS e atualizará este texto quando novos detalhes forem enviados.

Em nota, o diretor-presidente da agência, Wadih Damous, afirmou que, com a assinatura desse acordo, o objetivo é “restabelecer o pleno atendimento aos beneficiários, prioridade máxima para a ANS”.

Damous, que assumiu a presidência do órgão em setembro, já havia manifestado diversas vezes incômodo com a situação dos beneficiários da Unimed Ferj e vinha convocando reuniões com os envolvidos para tentar buscar uma solução. Em entrevista ao Estadão publicada em 25 de outubro, ele afirmou que a interrupção de tratamentos oncológicos era “inaceitável”.

A ANS já havia instaurado, no dia 5 de setembro, um regime especial de direção técnica na operadora para acompanhar presencialmente as operações da empresa.

Na mesma época, o Procon-RJ realizou uma série de fiscalizações no Espaço Cuidar Bem, unidade própria da operadora na zona sul do Rio voltada para atendimento oncológico, e constatou “caos” no atendimento, com falta de medicamentos, ambiente mal ventilado e pacientes aguardando até quatro horas para sessões de quimioterapia.

Após a fiscalização, o Procon-RJ entrou com ação contra a Unimed Ferj e obteve uma liminar no dia 2 de setembro. A decisão determinava que a operadora retomasse em 24 horas os atendimentos oncológicos. Na nova vistoria dias depois, no entanto, o órgão diz que viu alguns avanços, mas ainda encontrou filas, escassez de medicamentos e falta de informação para os beneficiários.

A Unimed Ferj é a sexta maior operadora do Estado do Rio de Janeiro, mas tem beneficiários em todos os Estados brasileiros, de acordo com dados da ANS. Segundo estatísticas de junho, são 396 mil clientes em todo o País, sendo 10 mil deles no Estado de São Paulo.

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