A Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Paraná, por meio do Procon/PR, alerta para um novo golpe com o sistema Pix, que possibilita pagamentos e operações bancárias via celular. Um morador do Paraná caiu no golpe e perdeu R$ 20 mil.
Para enganar a vítima, o golpista se passa por um gerente de banco e solicita que ela efetue transferências financeiras para “testes” na conta. Claudia Silvano, coordenadora do Procon/PR, explica como o golpe foi aplicado em um paranaense. “A dona de uma empresa recebeu uma ligação no telefone fixo da empresa dizendo que era o gerente geral do banco e que havia um problema no Pix e que era pra fazer alguns testes. Foi pedido que essa consumidora fizesse dois Pix: um no valor de R$ 10 mil e outro no valor de R$ 9.988. Essa pessoa fez e perdeu o dinheiro, porque era um golpe”, detalha Claudia.
Segundo ela, a vítima relatou que o suspeito sabia até o nome do gerente da conta dela. “Como essas pessoas têm essas informações? Eles usam engenharia social, são técnicas, eles vão tirando as informações sem que a gente perceba. Sem que o consumidor perceba, [ele] acaba passando seus dados, nome de gerente, endereço, CPF”, explica.
Segundo a coordenadora do Procon, os bancos não entram em contato fazendo esse tipo de abordagem. “Tomem cuidado porque a única arma que a gente tem é a prevenção. Então, se você receber uma ligação de alguém se identificando como seu gerente, a menos que você conheça essa pessoa, já tenha um relacionamento anterior, tenha falado várias vezes, tome cuidado. Reaver esse dinheiro é impossível, tome muito cuidado”, aconselha.
Golpes no Pix têm sido recorrentes. É preciso ter atenção. Uma fraude conhecida é a criação de páginas falsas para enganar os usuários. A estratégia é redirecionar os alvos do golpe para sites falsos e, neles, roubar os dados bancários.
O golpe do WhatsApp clonado já era explorado muito antes do surgimento do Pix, mas essa nova forma de pagamento torna o golpe ainda mais eficiente. Há, ainda, falsas centrais de atendimento.
A principal orientação para prevenção é buscar sempre meios oficiais, evitando clicar em links recebidos; nunca compartilhar o código de verificação; e não fornecer senhas fora do site do banco ou do aplicativo.