Como fomentar os resultados em empreendimentos varejistas
Olá!
Hoje vamos falar de boas práticas de Gestão numa das atividades mais pioneiras do comércio: O Varejo. Vem comigo e “Leiture-se” no texto a seguir.
Entramos no último trimestre do ano de 2019 e mesmo com o consumo reduzido durante a “crise” uma coisa é certa: agora é o melhor momento para você turbinar as vendas!
Será?
Que tal pensarmos em explorar as datas consagradas: Dia das crianças, Natal e Black Friday. Independente dos consumidores externalizarem frequentemente “estamos em crise”, no mês das Crianças irão presentar os filhos, sobrinhos, afilhados e por aí vai…… E também temos o Natal e quem é que deixará de presentear amigos, familiares, namorado(a), filhos nem que for com “apenas uma lembrancinha”? E claro novembro e dezembro com mais dinheiro no bolso (13 salário) o consumidor estará na expectativa de passar o “ fim de ano” bem estiloso(a), então “bora”aproveitar o Black Friday.
Tá vendo quanta oportunidade de vendas? E você, já planejou ações eficientes para conquistar seu cliente e fechar a venda?
O fato é que o período traz perspectivas de aumento nas vendas, independente do segmento. A questão é: Como conquistar o cliente em tempos de incertezas? Como atrair meu cliente numa época em que ele passou a considerar diversos fatores antes de realizar a compra? Já pensou em deixar de vender “seu produto”específico e vender soluções? Seja criativo, crie maneiras de torna a compra fácil,acessível e prazerosa.
Dicas práticas para impulsionar suas vendas
• Estabeleça objetivos: Analise seu público-alvo, verifica como você poderá abranger geográficamente esses clientes, seja online ou atraí-lo para a loja física;
• Definição de metas: O que faremos, como, quando, quem e quanto custará, e envolva toda equipe para que todos tenham o mesmo alinhamento de propósito;
• Ações promocionais: Estude as estratégias de descontos, prazos, brindes, demonstrações, sorteios, entre outros, ficando sempre em alerta o retorno disso, não pode ter perca.
As promoções despertam o “desejo de comprar”, aqui é o momento de adotar o método ganha-ganha, ou seja: Compre 1 leve 2, ou compras categorizadas por valores: acima de 100,00 / 200,00 ganhe um brinde, enfim, use a criatividade para melhorar seus números.
• Ações cruzadas: Crie promoções em parcerias com empreendimentos que vendam produtos ou serviços complementares. Por exemplo: Na compra da linha completa para tratamento capilar, você ganha uma hidratação no salão.
• Divulgue as ações: Divulgue nos canais de comunicação para alcançar seu público-alvo.
• Crie campanhas de fidelização: Sabe aqueles cartões de pontos acumulativos? Eles são ótimos para fidelizar o cliente e estimular a recompra. Use e abuse dessa técnica!
Empreendedores varejistas,lembrem: Datas comemorativas+consumidores com mais dinheiro no bolso= Aumento das vendas!
Tá vendo, quantas dicas para você colocar em prática, atrair e fidelizar mais clientes?
Bora ampliar as vendas?
Grande abraço!
Lilian Caetano Bueno
Trading Consulter
Scamper Consultoria