Agilidade nos atendimentos: Prefeitura de Maringá lança o aplicativo 156
Está em funcionamento o Aplicativo 156 da Prefeitura de Maringá, que visa agilizar os serviços relacionados à Ouvidoria Municipal. A ferramenta é gratuita e pode ser baixada nas lojas virtuais dos sistemas Android e iOS.
“A pessoa precisa informar e-mail para receber um código de confirmação para concluir a instalação do aplicativo. Super rápido e simples. Depois é só utilizar”, comenta o ouvidor geral de Maringá, Marcos Rogério Boggo.
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Pelo app, é possível acompanhar o andamento do novo protocolo e também de protocolos anteriores. Além disso, notificações são encaminhadas pelo celular de acordo com o andamento da ocorrência.
Veja o passo a passo:
Escolha o assunto de acordo com a sua necessidade;
Marque o local referente à solicitação (você pode pesquisar também por meio da barra de endereços);
Descreva o seu pedido da forma mais detalhada possível, isso agiliza o seu atendimento;
Mande uma foto para ilustrar a sua demanda; isso também vai ajudar a equipe a solucionar sua situação;
Confira se está tudo certinho e dê o ok: protocolo registrado.
