A Receita Federal do Paraná e de Santa Catarina inicia a partir desta quinta-feira, 1º de outubro, a praticar um novo horário de atendimento presencial em suas unidades. Nos dois Estados, o funcionamento passará a ser das 8h às 12h.
A exceção é para o Centro de Atendimento ao Contribuinte da Delegacia da Receita Federal do Brasil em Curitiba, que atenderá 8h às 16h sem interrupção.Em Maringá, desde o início da pandemia, o horário de atendimento tem sido das 8h às 13h.
O objetivo é redirecionar os servidores para reforçar os canais de atendimento digital, que respondem por 98% dos serviços prestados.
Apesar da padronização de horário nas unidades do Paraná e de Santa Catarina, por causa da pandemia ou outra situação pode haver ampliação, mudança ou restrição dos horários em casos especiais.
A orientação é verificar se o serviço está disponível pela internet. Caso contrário, o contribuinte deve se informar sobre o horário de atendimento presencial no site.
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